We vinden het belangrijk uw privacy te beschermen. Op deze pagina vertellen we welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we dat doen en hoe we er voor zorgen dat u onze website goed kunt gebruiken. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Wijncasa. Door gebruik te maken van de website www.wijncasa.nl geeft u aan ons privacy beleid te accepteren.
Verantwoordelijkheid gegevens
We verzamelen alleen gegevens die u zelf achterlaat op www.wijncasa.nl Bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief of een bestelling plaatst. Wijncasa is de verantwoordelijke voor de juiste verwerking van uw gegevens
Welke gegevens bewaren we?
Uw persoonlijke gegevens. Deze laat u bij ons achter wanneer u iets bij ons bestelt of u zich inschrijft voor de nieuwsbrief. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bij ons opgeslagen op beveiligde servers.
Met welk doel bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw persoonsgegevens om uw bestelling te kunnen verzorgen en om met u te kunnen corresponderen. We vragen bijvoorbeeld uw telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst en/of een account aanmaakt. Zodat we u kunnen bellen als er een probleem is dat we graag in overleg met u willen oplossen.
Feedback geven op onze website
Wanneer u een bestelling hebt gedaan dan kunt u enige weken later per email een uitnodiging krijgen om feedback te geven op de wijnen die u hebt gekocht of op onze service. Ook deze feedback wordt ongefilterd en zonder onze tussenkomst direct op onze website geplaatst.
Alle geplaatste feedback is herleidbaar tot degene die de feedback heeft geplaatst, maar als bron wordt op onze website enkel de naam gepubliceerd die u zelf hebt getypt.
Nieuwsbrieven
We versturen periodiek informatieve nieuwsbrieven over aanbiedingen en wijn in het algemeen. Onder aan elke nieuwsbrief staat een link waarmee u zich uit kunt schrijven.
Het verwijderen van persoonsgegevens
Uiteraard heeft u het recht om uw persoonsgegevens van onze servers te laten verwijderen. Als u dat wilt, stuur ons dan een email of bel ons.
Cookies
We gebruiken alleen cookies om onze site goed te laten werken en om het gebruik van onze website te kunnen meten.
We delen geen informatie over uw sitebezoek met anderen. U zult bijvoorbeeld geen advertentie van ons zien op sociale media nadat u onze website hebt bezocht.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies op onze (en andere) websites, dan niet meer goed functioneren.
We delen of verkopen uw gegevens aan niemand
Vragen of opmerkingen?
Dan kunt u altijd contact met ons opnemen via info@wijncasa.nl
Herroepingsrecht
U kunt uw aankopen binnen 14 dagen retourneren in navolging van de Nederlandse wetgeving. De flessen moeten onbeschadigd en ongeopend worden geretourneerd.